← Ana sayfa

Teslimat ve İade Şartları

Son güncelleme: 16.10.2026

1. Hizmetin niteliği

Zamankaybı, fiziksel bir ürün değil, dijital bir abonelik hizmetidir (SaaS). Kargo veya fiziksel teslimat söz konusu değildir.

2. Teslimat (erişimin aktivasyonu)

Ödemenin başarıyla tamamlanmasının hemen ardından hesabına seçtiğin plan otomatik olarak tanımlanır ve hizmete erişimin anında aktif olur; ayrıca bir teslimat süreci beklemene gerek yoktur.

3. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketicinin onayıyla hemen kullanımına sunulan gayrimaddi mallar için cayma hakkı, hizmet kullanılmaya (fiş taranmaya) başlanmamış olması kaydıyla, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılabilir. Aboneliğin fiilen kullanılmaya başlanması (fiş tarama hakkının kullanılması) durumunda cayma hakkı sona erer.

4. İptal

Aboneliğini istediğin zaman hesabından iptal edebilirsin; iptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur ve o döneme kadar olan kullanım için iade yapılmaz. Bir sonraki dönem için tekrar tahsilat yapılmaz.

5. İade talebi

Cayma hakkı kapsamındaki talepler ile hatalı/mükerrer tahsilat bildirimlerin için destek sayfasından bize ulaş. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı kart/hesaba, ilgili bankanın işlem sürelerine bağlı olarak genellikle 7-14 iş günü içinde yansır.

6. İletişim

Sorularının için destek sayfasından bize ulaşabilirsin.